23點整,會議室裡。
保安部的人撤了,剩下一堆銷售分公司的人。
都靜悄悄地坐着,沒有一個人敢吭氣,因爲張小北的臉色出奇地難看。
現在,化驗報告,採樣結果,統統都擺在這會議室裡。
也就是說,這三個銷售處的事情,徹底坐實了。
就在這個時候,張小北拿起了電話,重新開機,然後給金永利打了過去。
“小北,你怎麼關機了啊。”金永利在電話裡邊問。
“總裁,我也就是跟您彙報一聲,完了肯定還得關機,要不然這一晚上都不會消停。”張小北口氣很平淡。
“事情坐實了?”金永利問道。
“坐實了。”張小北答道。
“那你自己什麼意見?”金永利問道。
“正副處長同時撤職,解除勞動合同,所有涉及到的違規用戶,全部停戶處理,同時永久性不再發生業務關係。”張小北答道。
“這些客戶,第一是發運量不小,第二是都打着燈籠來的,你考慮清楚了嗎?”金永利還是有點擔心,這些客戶都是“打過招呼”的。
“沒關係的總裁,現在已經是八月份了,到明年一月份,即使沒有這些事情,這些客戶也早跑的沒影了。”
“這些客戶,都是我們爲了照顧周邊關係和協調一些外部事務的代價,我是單獨保留出來的一部分量。”
“他們現在的這種行爲,已經嚴重傷害了集團的利益,我完全有理由把他們踢出去,來說情我覺得也說不過去,我也頂得住。”
“倒不如把這部分量拿出來,集中供應一些產品結構好,資金運作渠道寬的好客戶。”
“明年的銷售形勢肯定是要非常不好,我們也應當早做準備,從內部外部,同時強化。”
張小北的意思很明顯,這幫子客戶沒什麼好可惜的。
過幾個月煤炭市場一不好,你找人家,人家都不來,這號的,不如趁這個機會一腳踹出去拉倒。
“行啊,你考慮清楚就行。人是你們銷售分公司的人,你們銷售分公司就有處置的權力,這個集團公司不再插手。”
“但是小北啊,這件事情最好縮小一下範圍,要不然對集團的形象也是一種傷害,你懂得吧!”金永利其實這是一句提醒。
提醒張小北做事的時候留一線,別搞的太僵,到時候一些關係沒有辦法處理。
就這些銷售處的處長副處長,在當地也多多少少有一些關係。
金永利的意思是,處理就處理了,他們也沒有什麼好說的,但是爲了集團的“形象”,能不送公安機關,就不送了。
“總裁,我懂了。”張小北聽明白了,金永利應該是有什麼顧慮。
張小北掛了電話,再次關機,隨後終於開口了;“都說說吧,這個事情怎麼辦?”
林桂生先開的口:“張副總裁,這件事情我有很大責任……”
“林桂生,現在不是討論責任的時候,要說責任,我也有,我們現在要說的,是下一步怎麼辦?”
“現在不是哪一個人的問題,而是整個銷售分公司的問題,銷售分公司對於集團價值的認同問題,是我們銷售分公司對於集團文化的認同問題。”
“秦省子公司距離這裡有多遠,可是文化的執行力遠比我們這些身在集團內部的人執行的到位的多。”
“這是什麼,燈下黑嗎?”
“我們自以爲對企業的文化認同達到了一定的水平,可實際上呢,表面上奉承,暗地裡亂來,這是一種什麼人!”
“從明天開始,林桂生、馬恩科,你們要在銷售分公司和供應鏈公司同時開展一次企業文化的大討論活動。”
“夥計們,我們得讓企業文化紮根,要紮根在我們的心裡,這個東西不是表面上說說就算了。”
“我們在金盛,待遇說實話,已經很不錯了。”
“要學習業務,要錘鍊業務,你們在別的單位有什麼事情,我甚至都可以幫忙。”
“但是,在自己的企業身上做文章,甚至是坑害自己的企業,這種人是一種什麼人?”
“按照我的意思,千刀萬剮都不解恨。”
“拋開企業層面,拋開崗位層面,拋開職責層面,這是對自己做人的不忠誠。”
“這樣的人,要永遠驅逐出銷售隊伍。”
“今天的事情已經到了這一步程度,我也不計劃多說什麼,就住這次企業文化的學習和反思活動,我們要樹立一批正面典型,打壓一批反面教材。”
“管理不是一勞永逸的,需要反覆管,管反覆,企業養着我們,不是讓我們吃閒飯的。”
“大家每天都很辛苦,跑市場,做調研,談客戶,可是我們搞了半天,就這一個舉動,是不是把一部分很有潛力的客戶給趕跑了?”
“市場這東西瞬息萬變,誰也不知道明天的市場會是什麼樣,所以老夥計們,危機意識啊,不能再拖了。”
“今天時間也不早了,大家回去也想想這次大學習大討論的方案,明天下午我們碰碰面。”
“散會吧。”
張小北說完,擺了擺手,但是大家卻沒有一個人動。
“林桂生、馬恩科,讓大家都回去吧。”張小北有氣無力地又說了一句。
這樣,林桂生和馬恩科才站起身來,讓在座的各位回家。
但是張小北沒走,他們兩個也不敢走。
等到大家都走了,看到林桂生和馬恩科還站在會議室,張小北也振起身來:“你們也回去吧,這些事情不是一天積攢起來也,也不會通過這一個晚上得到徹底解決。”
“但是,接下來,你們的監督要更加執行到位。“不能我都知道了,你們卻還矇在鼓裡。”
“想一想這是爲什麼,爲什麼客戶能信任我,卻不信任你們。”
“你們現在看起來已經做了很多事情,但是卻是還沒有擔起一些東西來,你們還沒有完整地表現出自己的個性來。”
“所以,這次處理人的事情,要有你們兩個親自辦,辦好了,辦快了,辦利索了,只有一個獎懲分明的管理者,纔會博得客戶的信任。”
“一味地做老好人,只會離客戶越來越遠。”
張小北說完這些,便也出了會議室的門,畢竟張小北不走,這兩位是一點不敢挪窩啊。
出了門,老劉已經等在辦公大樓前面,張小北上了車,長長地嘆了一口氣。
“老劉,你以一個非管理者的角度看看,今天發生的這種事情,到底是什麼原因?”嗯,張小北對老劉,有一點不恥下問的感覺了。
也許,張小北真的迷茫了,自己搞了這麼些年的管理,到頭來,居然管出了這麼一個結果!