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第十五章:網絡大課堂

第十五章:網絡大課堂

S市的房價一年時間翻了一倍,領先全國,物價隨即跟風而上,S市處處涌現躁動。

在這樣的高成本壓力之下,企業的創造力又在哪裡呢?富士康出逃S市,華爲出逃S市,將來又會有多少企業逃離?成本和創造就象火與冰,不可兼容,北京的金融街、上海的環球金融中心、武漢的光谷,創造力如日劇增,而S市創造力卻日漸式微……

品西開着車行駛在去武漢的高速公路上,想到當年全國金融公司來S市考察的盛況——真是三年河東三年河西。

品西沒有爲盛世花園那套房子漲價而欣喜,他知道暴漲背後的故事。暴跌的理由各不相同,暴漲的理由只有一個——拉高出貨,狂歡者正在慶祝離場,出貨期的陣痛只有S市市民自已抗了,品西松了鬆油門,讓思緒和車速一樣慢了下來。

品西三個人晚上到達武漢光谷金融街,停好車,進入酒店大堂,品西說:“我來訂房吧,”

品西用眼神看着張浩和小麗,徵詢是兩間房還是三間房?小麗低頭不語,品西把一間房門鑰匙遞給張浩,笑着說:“過你的二人世界吧,明早一起去公司考察。”

第二天一早,三個人到了品西的學生陳寧任職的公司,陳寧做老師團隊主講,先帶三個人蔘觀了老師授課的辦公室,五個老師在做着下節課的課件,一間密閉的小房間裡,一個老師正鏗鏘有力地教聽課的網民炒股。

陳寧介紹說:“每個老師都有一套自已的戰法,如飛龍戰法、籌碼分佈戰法、逃頂八絕法、移動均線法、量價配合戰法,我們六個老師每天兩節課,每節一個小時,老師們最終的目的就是讓聽課的網民,成爲各自的粉絲,一個半月左右,老師們就呼籲自已的粉絲放棄股票,炒黃金OTC期貨,”

品西問:“你們還在做期貨嗎?”陳寧回答說:“對啊,公司老總看到收益穩健,也沒想過換其它產品,”

張浩急切問:“陳寧老師,你們市場部真的是50人的規模,做到8000萬的業績嗎?”

陳寧說:“我是老師團隊主講,客戶交易數據統計也在我這裡,有一次我們講股票的時候,股市特別給力,大盤指數瘋漲,聽我們講課的網民都炒股賺錢了,剛好我們準備推期貨的時候,大盤指數快速回調,客戶於是非常信賴老師。那一次市場部業績是達到8000萬,但不是所有的時候都能達到,農民靠天吃飯,我們老師團隊靠大盤吃飯,”

張浩徹底信服,他需要一些細節的東西,他問:“陳寧老師,你們是通過什麼網絡授課的?是呱呱?歪歪?還是知牛財經?”

陳寧說:“我們讓軟件公司幫我們製作了一個專屬金融網頁,在網頁裡內嵌歪歪視頻,成本就幾萬塊,但效果很好,因爲別人的平臺有諸多限制,也收取費用,自已一次性投資的網頁版平臺,可以讓老師團隊更好的發揮。”

品西聽完陳寧的介紹,說:“成功有成功的道理和理由,這套模式靠老師的專業能力取勝,又利用了網絡大課堂,難怪一炮走紅,但細節決定成功,你們的細節是不是也完全流程化了?”

陳寧點點頭,說:“老師,是的。市場部員工每天加多少客戶,需要導入多少客戶進大課堂聽課,都有量化要求,員工就只做簡單流程的事情,先加人後導入,後面的銷售由老師團隊做,不需要員工做銷售,所以公司員工名義是業務員,其實他們本質和文職差不多,重複做着加人導入的事情,”

品西認同地說:“簡單工作的流程化,流程的工作重複化,這纔是一家企業成功的奧秘所在,恭喜陳寧,你們做到了,對了,陳寧,你上次說客服的工作非常重要,我帶小麗專程過來學習客服,”

小麗一直在東張西望,網絡大課堂讓她覺得新穎。

陳寧說:“客服的工作內容是一要考覈員工的量化工作,二要在大課堂配合老師,並喧染老師的專業能力,三是要做好客戶後期的銷售工作,當然重要,有兩家公司找不到有能力的女性客服,這兩家公司的總監只有自已上了,也做得不錯,”

陳寧叫來公司客服,帶着小麗去觀看工作流程,品西對陳寧說:“這些工作細節中,其中有不少是你的奇思妙想吧?”

陳寧不好意思地點點頭。

品西說:“荊楚大地英才輩出,長江後浪推前浪,開拓和創造纔是不變的永恆定律,陳寧你作爲先驅者締造了神話,感謝你,我要步你後塵,延續這個傳奇……”

五個月後一天,城市的霓虹透過明亮的落地窗灑滿辦公室,品西坐在椅子上,心情忐忑地撥弄着桌上的水晶球,等待着小麗和彭彭的統計數據,彭彭快小麗一步,趕到品西面前,品西望着她……

彭彭捧着手提電腦,說:“報告品西老師,市場部員工30人,統計本月業績,是……”

“一個億,”小麗跑進來,率先報出這個數字,品西一下癱倒在皮椅裡,象抽空一樣無力。

市場部的掌聲雷鳴般地響起來,張浩、朱強、老師們、高管們魚貫涌入辦公室,狂歡聲中,品西似乎回到了家鄉的荷塘,星月下的螢火蟲象流星一樣劃破夜色,不知名的小蟲在低吟淺唱,那一刻是如此的定寧和從容。

有人問:人追求的是什麼?是財富、是榮耀還是生命?品西想:人一生追求的應當是——心的寧靜。

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