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第四百零七章

第四百零七章

女顧客一問,周思蕤和朱秀妍就直接向李析看了過去。

李析點頭,“沒有問題。”

這女顧客見回答的這麼幹脆,反而愣住了,不敢置信的,“你說真的?”

“當然是真的。”李析毫不猶豫的,接着卻是一笑,“這還能有假?”

申女士等人聽到這兒,忍不住再次鼓譟,“明顯是騙人的,要真有這麼神,他們會等到現在不拿出來。奉勸你可別上當,等你上了當,一切都晚了,錢都退不回來。我相信,她們一定是讓你先交錢,交了錢之後,再給你做美容。”

李析聽了,不禁又是好氣,又是好笑。這幾個女人,還真是不能得罪,得罪之後,情願什麼都不做,就堵在門口給自己搗亂。

不過,這申女士的話,顯然又提醒了他,之前李析倒還沒想過要先收錢,後給顧客做美容的問題。但現在明顯是自己的產品更好,這麼做倒也無所謂。關鍵是隻要有了第一個顧客,將產品的效果宣揚出去之後,往後的一切,自然也都沒有問題。

做生意本來就是這樣,越是很多人爭搶,供不應求的物品,在做生意的時候,要求也就越多。不說別的,就拿某猴的手機來說,手機本身不怎麼地倒也罷了,但由於僱傭大批水軍? ,在網上造勢,將其手機宣傳的天花亂墜,搶購之外,還要求先付款,甚至先付款還不算,更有甚者,還有預約生產。甚至還要連帶一些附加的laji產品。打包出售。

種種行爲。原本就是因爲大量的顧客搶購,需求大於供給,又或者說刻意控制供應,造成一種需求大於供給的假象,將其產品,當做期貨來炒作,結果自然也就越是不在乎顧客的意願,越是可以任性。

既然連某猴的一個破手機。都可以這麼做,自己的月亮水,爲什麼就不行。

因此這申女士一番話,反而提醒了李析。畢竟對於顧客來說,原本就是得不到的,纔是最好的,能夠輕易得到的,反而就不當回事了。

經營原本就是一種心術上的博弈,和人生果的經營方式相似,原本可以將大量的人生果拿出來賣。但大量拿出來賣的結果,必然是人生果的降價。現在控制供應,自然也就可以提高價格,再加上只有預約纔可以購買,又需要一定的身份纔可以預約。瞬息之間,就將人生果炒作成一種高端水果,完全和可口果區分開來。

當然,就算是炒作,本身也要產品做得足夠好,產品做得不夠好的話,炒作本身,也只是一場笑話而已。

眼下李析的月亮水,不用說質量肯定過關。

倒是這女顧客在聽了申女士的話之後,不由得心中生疑,忍不住向李析詢問,“你們是先交錢?”

朱秀妍一聽,立即就想要解釋,先交錢後交錢,在她眼裡,其實差不多。只要儘快幫這個顧客美容,證明了美顏水的效果,剩下的事情,就都一切好說了。

但李析顯然早就想到了這一點,因此再次提前說話,“是,不過,美顏水數量有限,每天只能給三個顧客使用。因此使用美顏水,必須先是我們美容院的會員。”

這女顧客聽了,不由得又是一愣,瞬息之間,產生了一種對方挖了個坑,等着對方跳進去的感覺,一不小心,就有可能被對方騙了。

而申女士聽了這話之後,再次冷笑,叫道:“我剛纔說什麼來着?先交錢再給做美容,果然是這樣吧?非但是這樣,還要先辦她們的會員。她們的會員,我十分清楚,需要先充值一萬塊。呵呵!這麼一下子,就直接騙了兩萬,剛纔說什麼?她們肯定是知道自己快要倒閉了,所以提前撈一筆就關門。這位女士,你可千萬別上當。”

“是啊。”這申女士一說,和她一起的這些人裡面,立即就有人七嘴八舌的響應,“我們在這兒站了這麼久了,甚至一開始就接到過她們的宣傳,從來不知道有什麼美顏水。今天是這麼回事,剛纔有一位先生,美容做的特別專業,但不知怎麼得罪了他們,就非要趕人離開。我們原本就不打算在這兒美容,之所以趕過來,就是衝着那位先生來的,那位先生走了,我們當然也要走。誰知道她們這美容院,態度真是差勁的離譜,一見我們要走,就立即要把我們歸類成不受歡迎的客人。”

“呵呵!不受歡迎的顧客,真以爲臨市只有你們一家美容院,真以爲我們離了你們這家美容院,就沒有地方可以去美容了。”

“這位女士,我建議你,還是不要上當的好。等你上了當,說什麼都晚了,指望着他們把錢退給你,簡直是癡心妄想。”

“我們美容院,由於技術水平比較高端,所以所做的業務,也是高端業務。不會隨隨便便,讓人成爲我們的會員的。”李析聽了這幾個女顧客的話之後,立即這麼接了一句。

幾個女顧客聽了,幾乎被氣瘋,好幾個人,都在冷笑,顯然是覺得,李析這話,只是純粹的做夢而已。

而之前這個女顧客,原本是打算在美容院中美容的,聽了這幾個女顧客眼下的這番話之後,就不由有些搖擺,一時反而就不確定是否要繼續在這兒美容了。

猶豫了一下,才詢問李析,勉強笑了笑,“我只是想要試試而已,至於辦不辦這兒的會員,沒有必要非要有這麼苛刻的要求吧?何況,你們頭一天開業,難道都必須要辦理會員,才能在這兒美容。”

“其他的美容,是否辦理會員,其實無所謂。”李析解釋,“實在是因爲美顏水太少了。每天只能提供給三個顧客使用。所以。抱歉,不是會員的話,是不能給你使用美顏水的。”

那女顧客見李析說的這麼堅定,一時之間,感覺更加失望,隱隱就有了當場離開的意思,但尋思了一下,還是忍不住詢問。畢竟,李析剛纔說的,尤其是朱秀妍本身身上發生的事情,讓這女顧客心裡,實在是太好奇的想要知道一下李析他們的宣傳究竟是真還是假了。

當然,之所以還會繼續留下,其中一個最爲重要的原因,還是因爲這女顧客,已經四十多歲了,和申女士等人相比明顯對於美容的依賴更重一些。

否則的話。在李析剛剛說出需要會員以及先交錢才能夠使用美顏水美容的時候,只怕早就離開了。

那女顧客略一沉吟。又問:“如果你們的美顏水,像剛纔這位女士所說的那樣,沒有效果,那我豈不是白花了錢?”

“呵呵!”李析聽了不由一笑,“虛假宣傳,你隨時可以起訴我們。再說了,要是真的沒有效果,只要你提出要求,我絕對全款退還給你。”

女顧客聽了這話,再次沉思起來。

申女士卻又忍不住提醒,“別聽他的,都是騙你的。”

“你還真沒完了你。”柳世明一直都在盯着這個申女士看,這時候忍不住喝了對方一句,“再在這兒搗亂,信不信我現在就找人收拾你。”

申女士當場一怒,但緊跟着看到對方兇惡的神色,頓時又是心裡一虛。實際上,像她這樣的人,在受了氣之後,反正有閒,雖然不介意耗費大量的時間,給對方添堵,但真遇到那種兇橫的人,倒還真的不願輕易招惹。

更不用說,女性本身通常都不願意惹事,何況是柳世明這樣,一看就是囂張的過分,從來都不講理的類型。

申女士也不敢多說,向後退了一步。但其她的人顯然都和她同氣連聲,以至於在柳世明說出這話的時候,好幾個女顧客一起憤怒的瞪着他。

“看?看我長得帥?”柳世明惡狠狠地瞪了過去。但衆女人多了之後,顯然就不怎麼怕他,一起衝他怒視,甚至有幾個比較潑辣一些的,直接就向柳世明衝過去,“你打我啊,打我啊,這麼兇,你打我試試。”

柳世明遇到這種人,一個兩個,還不在意,但一下子這麼多人,犯了衆怒,還真不敢輕易動手,最終被這幾個女顧客氣勢洶洶的,迫的向後退了幾步。

這幾個女顧客見他退後,氣勢立即上來。

那女顧客聽了李析的話之後,立即放心了不少。倒不是李析的保證讓他放心,而是真的在美容院上當的話,自己打電話投訴,至少還是能夠起到一定的作用的。何況,到了她的這個地步,自己都有自己的律師,就算投訴不管用,還可以起訴。

當下又問:“是不是我辦了會員卡之後,就可以一直使用你們的美顏水?”

李析聽了微笑,“當然不是,第一次使用,倒是可以。但是從第二次開始,每次使用美顏水,都必須要在美容院裡面,消費滿了五萬元以上纔可以。”

那女顧客聽得不是很明白,追問:“也就是說,我每次消費五萬,就有機會花一萬,在你們這兒使用一次美顏水?”

“是的。”李析點頭,“不過,是在一個月裡面,超過了一個月,消費累計清零。”

這個經營方式,當然是根據某猴牌手機的銷售方式學來的。只不過,所不同的是,李析的美顏水,是真的有着特殊的效果。至於某猴的手機產品,絕大程度上,卻是依賴大量的水軍虛假宣傳吹出來的。

當下又補充,“之所以這麼做,一方面固然是因爲我們的美顏水數量不足,因此優先供應美容院的高端會員。其次,卻是因爲美顏水這種美容產品,相對而言,過於高端,因此目前只能夠針對一些高端用戶供應。至於一般的客戶……”

李析說到這兒,故意轉頭看了申女士一眼。

申女士接觸到對方眼神,勃然大怒,惡狠狠地,“看我做什麼?”

李析卻不理她,自顧自的說下去,“一般的客戶。由於本身沒有這麼高的消費能力。所以我們也要把這樣的客戶篩選出來。以免佔用了高端客戶的資源。”

申女士聽了更加惱怒,大聲的:“你這人什麼意思?我算不上高端客戶?我沒有消費能力?”

李析剛纔的這番話,可算是一下子說到了她的痛處。實際上,這些人,之所以到處追求名牌,本身就是虛榮心最強的那種類型。

你說她別的還好,說她沒有消費的能力,這話簡直比殺了她還要難受。

李析卻並不理會。只當沒有聽到。

申女士更加惱怒,忍不住罵了李析幾句,和她一起的幾個女顧客,也一起跟着罵,紛紛指責李析。

李析依舊並不理會,眼下的這個女顧客,纔是美顏水的真正潛在客戶,只要將這個顧客維持住了,將美顏水的效果證明出來,讓眼下的這些人看到。像申女士等人現在的行爲,直接就是不攻自破。

那女顧客聽了之後。卻再次躊躇起來,說實話,她倒不是心疼這麼些錢,主要還是在考慮這麼做是否值得的問題。

有錢人的錢,也不是大風吹來的,在花錢之前,肯定也要考慮是否上當或者受騙,白白扔錢,或者拿着原本不該花的錢,到處亂花,那本身就是不值。

多花錢和亂花錢,本身就是不一樣的。多花錢別人最多也就只是認爲你有錢,但亂花錢,被人看在眼裡,多半是要當成暴發戶一般的sha帽了。

就比如你花一萬塊買一個價值八千塊的東西,最多也就只是買的時候有點坑,但和花一千塊買一個只值一塊錢的東西,那就明顯是被當成傻子坑了。儘管後一種多花的冤枉錢,遠沒有前一種多,但計算的時候,卻是明顯是按購買物本身的價值和花的總錢數的比例來計算的。

這女顧客思考的,當然是這方面的問題。

李析見對方思考,忍不住再次笑道:“呵呵!我建議你如果真的對美顏水感興趣的話,最好是早作決定,美顏水的數量有限,否則如果你決定的晚了的話,讓其他人捷足先登,未必就有這樣的機會。”

“我知道你在擔心什麼,我們的承諾很清楚,如果事後你對我們的產品並不滿意的話,我們保證全額退款,甚至就算你使用美顏水之後,立即就退出會員,我們也可以立即幫你辦理。”

“哼!這話我可錄下來了,如果他說話不算話……”申女士拿着自己的手機,舉着對那女顧客晃了一晃。

李析臉上再次露出笑容,這申女士的做法,反而是幫了她,“瞧,已經有人錄下來了,如果我們真的是騙人的話,憑着這個錄音,你就可以起訴我們。”

周思蕤和朱秀妍一直都不曾說話,而是聽着李析和這個女顧客說。顯然這種經營的方式,再一次顛覆了她們的理念。

實際上,李析的這種想法,還是從某猴的手機經營方式中得到啓發,只不過某猴的產品,乃是依靠虛假宣傳,水軍造勢炒作起來的,李析自己的美顏水,又或者是月亮水,卻是真的有着那種神奇的效果,一旦給顧客使用了之後,自然是有口皆碑。

尤其是聽到最後的時候,兩人不由得同時臉露喜色,忍不住開口道:“是啊,這位女士,您既然來了,我還是建議您體驗一下。反正如果您不滿意的話,我們會全額退款。”

“全額退快,任何時候,任何地點?”那女顧客卻終究還是有些不放心,主要是怕麻煩,繼續詢問:“我如果不滿意,立即就能夠退款?”

“是當場就可以退款。”周思蕤很認真的,朱秀妍也點頭附和,“只要您不滿意,任何時候,任何地點,只要提出來要求我們退款,我們隨時都可以爲您辦理退款。”

“那好吧。”那女顧客猶豫了一下,最後終於同意了,“我需要一次性拿出兩萬塊錢是嗎?刷卡行不行?”

周思蕤和朱秀妍兩人的臉上,同時露出喜色。有了第一個顧客,後面的事情,就好辦多了,當下道:“刷卡和現金都可以。”

那女顧客點了點頭,立即就取出一張信用卡出來,“刷卡好了。”

申女士等人看到這女顧客竟然真的打算試一試。不由同時露出不甘的神色。但這時候阻止。顯然已經無濟於事。不過,她們也都想要看看,等這女顧客發現上當之後,結果又會怎樣。因此一羣人依舊並不離開,站在門口,等着看美容院給這個女顧客美容。

李析看到這種情景,卻又再次心裡一動,提醒周思蕤。“乾脆到裡面美容好了。”

之所以一定要去裡面,主要還是因爲不想讓申女士等人看到。這和李析一開始的打算大相徑庭,實際上,起初李析是打算在外面幫這位女顧客美容,正好讓申女士等人親眼看着,親眼看着對方眼角的魚尾紋消去,申女士臉上的後悔之色,必然是十分的好看。

但到了這時,李析反而改變了主意。說到底還是受到了剛纔一番想法的啓發,美顏水這種東西。不管是在女顧客眼裡也好,還是在申女士眼裡也好。都是一種十分神奇至少也是從來沒有見過的東西。

在這些人的心裡,自然會是十分的好奇。但如果讓她們親眼看到了,就算是親眼看到了美顏水的神奇效果,那種好奇心,又或者說是那種神秘感,也會立即消失。

但如果故意不讓她們看到的話,同時,又讓她們知道了美顏水的效果,這些人在不知道美顏水究竟是什麼東西的情況下,心裡的好奇念頭就會越來越盛。

這就和之前人生果的經營是一樣的,如果都拿出來,讓所有人都能購買得到的話,那麼人生果在這些人眼裡,也就沒有這麼神奇了,失去了神奇,當然也就失去了價值。

就算是人生果由於其本身特殊的味道,依舊可以賣高價,但卻始終要從最頂端的產品,降到高端。

這就是利用了顧客的心態問題,得不到的東西,纔是最好的。看不到的東西,卻會更加神秘,越發的激起顧客追求的心思。

周思蕤見李析突然改變主意,頓時愣了一下,一時也沒搞清楚李析爲什麼突然之間,又這麼說。

但她倒沒有反對李析的意思,聽了之後,便點了點頭,朱秀妍當然更加不會反對李析。直接邀請那女顧客向美容院裡去。

那女顧客聽了,卻是稍微有點忐忑,但儘管這樣,還是跟着幾人向美容院裡走去。

就有工作人員拿了刷卡機過來,給女顧客刷卡結賬,同時辦理會員卡,問過姓名,才知道這名女顧客名叫施欣,也是臨市比較有名的一個女企業家。

只不過,之前周思蕤和朱秀妍兩人,雖然也曾經想過要將這人發展成自己的客戶,拜訪了幾次,卻都被前臺攔了下來,以至於根本沒有見到人。

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沒想到今天,其本人竟然到自己的美容院裡來了。這結果自然是讓周思蕤和朱秀妍兩人又驚又喜,悄悄地和李析說了。

李析聽了,倒不像是兩女那樣的歡喜,實際上,他把月亮水都拿出來了,讓兩女給顧客使用,這時候對於美容院來說,本身就已經從買方市場變成了賣方市場,顧客的態度或者想法什麼的,已經完全不重要了。

甚至根本用不着自己去找顧客,顧客自然而然的,就會主動找上門來。

但周思蕤和朱秀妍,顯然還沒有過這樣的經歷,一時也沒有想這麼多,認出施欣的時候,同時沉浸在喜悅當中。

李析自也不會多說。

等到會員卡辦理出來,施欣放進包裡,這才詢問,“可以讓我試試你們的美顏水了吧?”

“可以,當然可以,您這邊請。”朱秀妍急忙招呼一個女工作人員,令其幫施欣洗臉。

施欣猶豫了一下,這纔跟着去洗臉。

主要是在不化妝的情況下,她本人還真不敢看自己的樣子,因此就算是平時洗臉,都很少有直接用水洗臉的時候。

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