三、黨建工作基本方法
105 黨政幹部互相配合法
企業黨建工作是企業競爭力的重要元素,是搞好國有企業的思想、政治、組織工作的保證。在國有企業,無論在什麼崗位工作,都有責任和義務做黨的建設工作。黨政幹部相互配合法,就是企業黨務工作幹部要配合企業安全生產經營管理幹部的工作,促進企業安全生產經營目標的實現,企業安全生產經營管理幹部也要配合黨務幹部的工作,提高黨建工作的質量,更好地爲企業的安全生產經營工作服務。要通過培訓,使黨務幹部熟悉安全生產經營工作,安全生產經營管理幹部也要熟悉黨建工作,通過幹部交流,培養既會做黨建工作,又會做安全生產經營工作的複合型幹部。要建立溝通交流機制,營造黨務幹部和安全生產經營管理幹部相互理解、支持的氛圍,共同做好企業的中心工作和黨建工作。
106 目標管理法
目標管理是現代管理的方法之一,也是黨組織在新時期用於黨建實踐的新方法。黨組織實行目標管理,就是把黨組織在一定時期的某些工作任務分解爲各項目標,提出工作任務的數量、質量及時限標準的具體要求,明確各項目標的責任人,定期進行考評,考評結果作爲衡量黨組織及有關人員工作成效的重要依據。
實行目標管理,一般要經過目標確定、目標分解、目標實施和目標成果評價四個階段:
1.目標確定。首先,在確定目標前,黨組織要對自身的特點、優勢和存在的主要問題,進行認真的調查分析,使確立的目標更具針對性。其次,要結合公司黨的建設的總目標、上級黨組織的工作要求和公司的行政業務工作,做到目標合理可行。再次,確立的目標要儘可能規範、細化和量化。對於難以用數量指標說明的工作,可以從工作的時限、質量和效率方面提出要求。
2.目標分解。目標分解就是要確立總目標下屬的子目標,按公司內部機構設置和組織層次依次分解,直到黨員個人。各層次之間的關係是:下層子目標保證上層子目標,直到總目標,層層相保,形成一個上小下大的金字塔型目標體系。目標分解應組織全體黨員參與,共同商議,消除分歧,加深理解,充分調動每個黨員的積極性。只有這樣,各級目標才能成爲目標體系中現實的子目標。
3.目標實施。目標實施是目標管理的實踐過程。首先,要把管理的重點放在指導、協助、提出問題、提供信息以及創造良好的工作環境上。其次,要抓好每個黨員的自我控制,充分發揮積極性,同時也要抓好上級控制,發現薄弱環節,及時加以解決,對於需要加強合作的子目標一定要搞好協調。最後,要抓好實施過程中的檢查,督促目標實施秩序化、成效化。
4.目標成果評價。首先,確定各目標項目的得分。其次,確定各目標項目的權重值。權重值反映各項目在目標中的重要性。最後,確定目標成果的綜合評價分。每個項目的得分分別與該項目的權重值相乘,再把該項得分一一計總,就得到目標成果的綜合評價分。考評可將定性與定量相結合,自我考覈與上級考覈相結合的方法進行。通過考評,鼓勵先進,激發後進,不斷促進黨的工作。
107 過程控制法
過程控制法,就是對經常性的重複出現的業務,要求執行人員按規定的標準化程序來完成,以保證業務處理質量達到控制目標和要求。它的基本操作方式是,按生產流程,每道工序的最終點爲程序控制點,每道工序的終點的生產者爲質量控制者,對不合格的加工、不合格的配製有責任也有權提出改正,這樣使每個人在生產過程都受到監控。過程控制法有三種模型:第一種稱爲前饋控制或預先控制;第二種稱爲過程控制或同期控制;第三種稱爲反饋控制或事後控制。要按照“過程控制”的方法,把黨建目標和爲實現目標所需要的組織結構、過程、程序、資源等全部納入組織體系之中,逐級識別黨建工作所需過程以及各過程的相互關係,實施全過程的檢查和控制。
108 顧客滿意法
“顧客”,即黨建工作對象,包括上級黨組織、同級行政、黨員和員工。各級黨組織要始終關注自己的“顧客”,要圍繞“讓顧客理解和滿意”的目標來開展工作,增強黨建工作的目的性。
在實施顧客滿意度法時,要把黨建工作對象的期望和滿意作爲重點,通過調查研究,制定年度黨建工作目標;通過預測,瞭解員工的需求,同時把工作目標進行細化量化、層層分解爲具體的工作指標;通過加大宣傳和考覈力度,增進職工的理解,提高其圍繞工作目標來開展工作的自覺性,促進目標責任的落實。
109 提供服務法
提供服務法,就是在思想政治工作中牢固地樹立服務觀念,積極解決羣衆困難,滿足羣衆需求,實現好、維護好和發展好羣衆的利益。新時期最有活力、最有成效
的思想政治工作,往往就是爲羣衆服務最積極最到位的思想政治工作。“權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所謀”,這是提供服務法的根本要求。只有爲羣衆誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事,時刻把羣衆的安危冷暖掛在心上,把關心和服務羣衆的各項政策和舉措落到實處,思想政治工作的有效性纔會增強。
110 特色工作法
特色工作法是基於各單位的實際,立足於具體的工作目標,對黨組織的工作目標進行定位,將黨建工作的“規定動作”與本單位的“自選動作”相結合,創造性地開展黨建工作,使基層黨組織的特色活動在生產經營中發揮出來,讓黨員的個人才智在生產實踐中體現出來,在促進黨組織和黨員作用發揮的同時,實現黨建工作與經濟工作的相互融合。
111 激勵引導法
激勵法是通過某種特定的外部或內部刺激的影響,使人保持一種興奮狀態,激發工作動機、鼓勵工作行爲的方法。激勵的關鍵是把激和勵結合起來。激是激發黨員羣衆的動機、熱情、活力;勵是鼓勵黨員羣衆的與羣體目標一致的積極行爲。激勵的方法主要有目標激勵、榜樣激勵、物質激勵、精神激勵、制度激勵等。
引導就是帶着人向某個確定的目標行動,它是黨的工作中最常用的一種教育手段。主要有以下幾種方法:理論引導,即用科學系統的理論教育來提高黨員幹部的思想政治素質;談心引導,即通過談心交心,瞭解產生思想問題的原因,便於對症下藥;警示引導,即通過典型案例的剖析,總結經驗教訓,提高遵紀守法的自覺性; 熱點引導,即不迴避人們關注的熱點問題,批評消極現象,弘揚積極現象;預防性引導,即根據事物規律或對象的具體情況,重視事先教育誘導,提高防範意識,做到防患於未然;總結性引導,即通過階段工作總結,表揚先進、批評後進,激發黨員羣衆盡職盡責,努力工作。
112 全員參與法
全員指的是組織中所有的人員;參與是各盡所能,各司其職。全員參與法是現代管理的一個重要特徵,它是員工主人翁地位的體現,能夠使員工認識到只有大家的共同努力才能爲企業和個人帶來效益。
全員參與的關鍵在於激勵。最高管理者應該實施各種激勵方法來提高黨員和員工積極主動參與的意識;教育黨員和員工瞭解自身價值的重要性,使每個黨員和員工不僅能夠完成分解到本崗位的目標,而且能主動尋找機會發揮自己的創造力,與組織共同分享知識、經驗、價值和榮譽;應該制定和實施黨員和員工培訓計劃,要注意運用多種形式和渠道,調動黨員和員工努力學習新知識、新技能、新經驗的積極性。黨建工作創新要動員員工爲黨分憂,爲黨的建設貢獻智慧和力量。
113 持續改進法
持續改進法就按照黨建工作質量管理體系的目標和要求,在黨建工作中不斷改進和創新,使黨建工作在持續改進中得到完善。在實施過程中,應重點抓好五個環節:分析和評價工作現狀,識別需要改進的環節;確定改進目標;尋找並確定解決的辦法,以實現改進目標;實施確定的解決辦法;驗證、分析和評價實施的結果,確定改進目標是否實現。這就使得前一個改進的結束,成爲後一個改進的開始,使工作在“發現問題——解決問題——再發現——再解決”的循環軌道上形成螺旋式上升的局面,促進工作不斷深入開展。
114 自我教育法
黨員自我教育是指黨員根據黨性要求,對自己的行動進行正確的自我評價,從而進行自我教育,自我進步,不斷提升自己的思想認識水平和文化道德水平。自我教育不是不要組織引導,而是要更多地依靠羣衆自己的覺悟和互相間的幫助。
黨員自我教育法主要有以下三種形式:一是設問啓發思考的教育方法。即黨支部向黨員提出問題,啓發黨員的思想覺悟,通過黨員的深入思考,從中悟出道理,受到教育。設問可以根據各個時期黨員教育的中心內容展開。設問法的特點就是啓發黨員個人去認真思考,總結自己的工作,讓黨員自己教育自己。二是診斷反思的教育方法。由黨支部根據黨員教育內容,提出具體的要求,然後組織黨員進行自診和互診。將自診、互診的結果收集起來,由黨支部進行評定驗收。最後,黨支部將診斷結果反饋給黨員個人,要求黨員自己再次反思,通過反思,找準不足和問題,查找到原因,在此基礎上,自我做出整改計劃安排。三是自我記實評價法。通過記實手冊,讓黨員真實地記錄自己參加組織生活、爲黨工作、遵紀守法、思想變化等情況。黨組織通過調看手冊對黨員作出鑑定、講評和監督。
115 說服教育法
說服教育法是指通過擺事實、講道理,使教育對象提高認識,明辨是非,形成正確觀點的一種工作方法。說服教育法的特點有二:其一是強調正面教育,提高認
識,教育時注意講明道理、以理服人;其二是注意啓發自覺,即注意對教育對象的疏通和引導,要讓其有充分發表自己的意見和看法的機會,做到暢所欲言;又要幫助教育對象對具體問題作認真分析,對於不正確的看法要幫助其把認識引導到正確的方向上來。說服教育法的方式可以分爲兩大類:第一類,運用語言文字進行說服教育的方式。具體有講述或講解、報告或講演、談話、討論或辯論、指導閱讀;第二類,運用事實進行說服教育的方式。主要包括參觀、訪問、調查。
116 精神感召法
精神感召法就是發揮黨員的榜樣作用和精神力量來贏得廣大羣衆的信賴和尊敬,從而增強思想政治工作的感召力、向心力。身教重於言教。思想政治工作者作爲真理的宣傳者,必須先受教育,相信真理,身體力行。要求羣衆做到的,各級黨員幹部首先必須做到。黨員幹部只有做到以身作則,加強自律,才能具備影響人們思想行爲的人格力量,增強思想政治工作的威力和效力。
117 情感教育法
情感教育即情感領域的教育,它是教育者依據一定的教育目標要求,通過相應的教育活動,促進教育對象的情感領域發生積極變化,產生新的情感,形成新的情感品質的過程。情感教育法的關鍵是要做到以情感人,要尊重人、關懷人、體貼人,同被教育者建立起相互信任和融洽的感情,使之樂於接受指點和引導,寓理於情之中。運用情感教育法,要做到尊重和關愛教育對象,用心去傾聽他的想法,培養其積極向上的心態,並竭盡所能爲其解決實際難題。
118 滲透教育法
滲透教育法,就是緊密聯繫企業業務工作,把黨員思想教育滲透到具體業務工作中去,在具體業務活動中開展教育工作。滲透教育法主要內容有:一是把思想教育融入到制度管理之中,完善各種法規章程,形成集體約束力;二是把思想教育滲入到對黨員的關懷、體貼、尊重之中;三是把教育的大道理分解成解決黨員工作、生活、學習等方面的小道理,對黨員進行教育;四是根據工作任務的要求,確定教育工作的任務,統籌安排,一道去抓。
思想政治專業工作人員與業務管理人員要密切配合,各有側重的做好思想政治工作,形成統一和諧的思想政治工作體系,做到管人管物相協調,實現宏觀與微觀相結合,長遠與隨機相結合。
119 疏通引導法
疏通,就是廣開言路,集思廣益,創造條件讓人們暢所欲言,把各種意見和心裡話都講出來,然後集中羣衆的智慧,廣泛吸取有益的意見,形成正確的方案,達到調動一切積極因素,改進工作的目的;引導就是循循善誘,因勢利導,通過說服教育,把各種模糊、錯誤的認識引向正確的方向和軌道。疏通和引導是辯證統一的關係,兩者互相滲透、互相貫通、互相依賴。疏通是引導的條件,引導是疏通的目的。只有在疏通的基礎上堅持引導,擺事實、講道理,充分發揚民主,讓大家暢所欲言,才能幫助羣衆分清是非,提高覺悟;只有以引導爲目的,疏通才能因勢利導,否則就變爲放任自流。
採用疏通引導法,就要堅持疏通與引導相結合。疏通與引導相結合,一要“疏”的充分。要溝通思想渠道,善於蒐集羣衆的思想信息,注意傾聽各種聲音,絕不能批評壓制,堵塞言路。二要“導”的有力。要敢於和善於引導,既要理直氣壯,又要循循善誘;既不能放任自流,又不能簡單粗暴。
120 寓教於樂法
寓教於樂,是把思想政治教育寓於生動活潑、豐富色彩的文化娛樂之中,在潛移默化的過程中使羣衆受到教育和感染。
寓教於樂離不開文體活動。可以通過文學、音樂、繪畫、雕塑、攝影、舞蹈、戲劇、電影、電視等藝術形式來教育人,陶冶人的情操,也包括運用實物、圖片、圖表、文字說明以及當事人的現身說法等形式來進行思想教育。藝術形象具體、生動、真切,具有強烈的感染力,往往能給人留下深刻的印象。當然,文化娛樂活動要在搞好日常教育的前提下進行,不能衝擊、排斥甚至代替其他教育手段。而且,文化娛樂要帶有思想性,堅持在思想性爲主的前提下加強趣味性、知識性。
121 典型示範法
典型示範法是指通過樹立少數具有代表性、說服力和時代特點的事蹟、經驗,影響、教育多數人的思想教育方法。由於樹立典型具有普遍性的指導意義,能夠代表事物發展的方向,從而可以起到教育、鼓舞和激勵人們奮發向上的作用。
運用典型示範法應注意兩個問題:一是樹立典型要科學、恰當。樹立的典型既要高於一般,又不能過高,使人感到高不可攀,望不可及;二是宣傳典型要實事求是。金無足赤,人無完人,典型也不會沒有缺陷、缺點。因此,宣傳典型時,既不能誇大其詞,任意拔高,也不能粉飾缺點,而應實事求是。
(本章完)