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第一章 興師問罪的高淨值客戶

第一章 興師問罪的高淨值客戶

嘟……嘟……

手機視頻接通後,屏幕上出現了爸媽的臉。

“瑩瑩,現在國內是幾點?上海冷還是黃山冷?你猜俄羅斯現在零下多少度?你今天吃了啥?內衣是手洗的不?別用民宿洗衣機,髒死了。”

媽媽那一串不同主題快速跳躍的問題,叭叭叭地轟過來。

爸爸則一如既往地,沒有在第一時間掌握話語權,只笑眯眯地看着鏡頭。

老先生眼梢嘴角的微表情顯示,他早已習慣了妻子機關槍一樣的語速。

景春瑩的臉上,掛着和爸爸同款的耐心表情。

但,雛鳳清於老鳳聲,嫩姜也不是省油的燈。

女兒很快用直擊靈魂的探討,擊潰了媽媽排山倒海的問題方陣。

“媽,你脖子上的掛墜真好看,我爸這次給你買的嗎?”

果然,景媽的重點,立刻就被女兒成功轉移了。

“哦對,這是蘿蔔海蜜蠟,上午從紅場出來,導遊帶去首飾店,團友都嫌貴,你爸非給我買,說重要的是我喜歡。哎,攔都攔不住,我和團友講,你爸年輕時就這樣……”

一大碗純天然“狗糧”撲面而來。

景春瑩愉快地聽着,甚至都沒去糾正,那不是蘿蔔海,那是“波羅的海”。

她在青春期的時候,曾暗暗吐槽,親媽的雙商值,和顏值成反比。

景媽實力演繹了啥叫“笨蛋美人”,不但知識儲量一般,而且說話做事沒邏輯,還不懂微妙的人心。

在社交中,三句離不開炫耀自己嫁到了好男人,誇耀自己女兒如何乖巧懂事,其實,挺招人厭煩。

可十年之後的現在,景春瑩意識到,一個傻白甜型的女人,也是能對外輸出正面情緒和快樂結局的。

比如在旅遊地買首飾這件事,身爲珠寶界業內人士的景春瑩,怎會不知,其中的品質和價格會有多大水分。

但那又如何?

沒有強制消費的氛圍下,景爸買得高興,景媽戴得高興,導遊提成提得高興,一頓年夜飯的錢,換一份旅行紀念,皆大歡喜,有啥不好的?

“爸,媽,你們玩得開心哈。我住的這家民宿也挺好,放心。”

景春瑩總算又逮到景媽停下喘氣的時候,有機會說話了,她將手機鏡頭切換,對着在院子裡掛彩燈的民宿主人,一位繫着圍裙的大姐。

景爸溫和低緩的聲音響起來:“好,去山上採風時注意安全。我們後天到聖彼得堡,你說過的那個什麼法貝熱寶石彩蛋,爸爸要是看到了,拍照給你。”

景爸對女兒的認可,不像景媽那樣總是宣之於口,但設計師女兒崇拜的業界前輩有哪些,代表作是啥,景爸都記得。

結束視頻通話後,景春瑩從民宿大堂的沙發上站起來,想去打杯咖啡喝。

一轉頭,看到咖啡機前站着個男人。

三十左右的年紀,身型與高大魁梧無關,但不伸脖子不佝肩膀,姿態第一眼瞅着就不錯,面相也有書卷氣。

網友評論稱不我欺:男人最好的醫美,是衝鋒衣和不油膩。

景春瑩想起自己剛纔餘光裡瞥到的身影,遂主動問對方:“呃,你是不是,怕打咖啡的聲音,影響到我的視頻通話?”

男人的嘴角抿了抿:“這個機器的聲音,是有點大。你喝什麼,你先。”

他往旁邊退了一步。

景春瑩衝他點頭還禮,正要去拿杯子,手機又響了起來。

電話裡的女人,嗓門大得,那效果,不用免提,勝似免提。

“景小姐,你給我設計的是什麼玩意啊?你知道嗎,今天我們幾個閨蜜打麻將,她們都說,我這個二十萬的帝王綠平安扣,被你一設計,看起來連兩萬塊都不值了。我就說你鑽石用得太少,而且那個透窗琺琅,又不是黃金,根本襯托不出翡翠的貴氣。我今天,真是面子都丟盡了。”

爲了保護耳膜,景春瑩把手機拿得離耳朵遠了些,目光定在民宿映着暮光的窗簾上,安靜地聽。

發脾氣的女人叫尹麗娟,但更喜歡別人稱呼她的英文名。

雖然尹小姐並不會說英文,卻有着月拋型的一大堆英文名字。

熟人剛把尹小姐介紹給景春瑩時,她叫Christina。

景春瑩完成設計第一稿,送去給尹小姐過目時,她已改名叫Isabella。

“都是歐洲女王們的名字,”尹小姐擡着下巴頦兒,一邊翹着蘭花指喝茶,一邊向景春瑩‘科普’,“因爲我老公眼裡,我就是女王。”

尹女王對景春瑩的設計稿,表現出對自己的英文名一樣的滿意態度。

“就這樣做吧,很漂亮,我喜歡你用琺琅的想法,聽着就很皇家範兒,”尹女王一臉真摯道,“設計費我讓秘書先打給你,你們做自由職業的,很不容易。”

當時的景春瑩,沒想到這一單那麼順利。

更沒想到的是,將這枚用琺琅與海藍寶鑲嵌的冰種平安扣交付後,尹女王立馬又拿出一整手哥倫比亞祖母綠,讓景春瑩設計晚裝鏈。

“要設計出國泰民安的大氣感覺,我相信你,設計費還是按照你們的行價來,我這人不愛還價,而且最尊重藝術家。”尹女王笑盈盈地說。

景春瑩得遇知己如斯,越發躊躇滿志。

春節期間父母出國旅遊,她就來到黃山腳下的村子,準備在山水壯美的徽州,找找設計靈感。

然而,樂極生悲,“知己”把臉一抹,成了煞神。

煞神在這個正月十五月圓之夜,興師問罪來了。

景春瑩等那頭的尹女王發泄完,剛想解釋幾句設計思路,手機裡卻傳出了一個男聲。

“我是劉總,Margaret是我太太。她現在很傷心,我來和你談談。”

景春瑩一愣,旋即明白過來,哦,尹女王的英文名字已經是Margret了。

這又是歐羅巴哪家的女王?

景春瑩只用了兩秒鐘走神,很快回歸伺候金主的狀態,禮貌地打招呼:“劉總好,您請說。”

“嗯,”尹老公語氣凝重,宛如播報天災的新聞主播,“小景啊,讓我考考你,設計的靈魂,是什麼?”

不等景春瑩迴應,尹老公立即自問自答道:“設計的靈魂,是給客戶帶去良好的情緒價值。設計無美醜,悲喜有差異。沒有讓客戶滿意,就是一次失敗的設計。”

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